为持续推进“一支队伍进小区”示范站点建设,进一步健全社区联动共治、就近处置、闭环治理的基层治理体系,切实解决小区私占绿地、私圈庭院、违规硬化等反复性、顽固性治理难题,9月4日,淮阴区城管局牵头,联合住建、公安、长江路街道、左庄社区及辖区物业等成员单位,在新城悦隽小区开展公共区域违规乱象集中清零整治行动,以刚性整治力度+柔性宣传劝导,实现治理效果与群众满意度双提升。
直面疑虑,耐心宣讲劝导释法明理
本次整治涉及私圈院落、私自硬化地面、毁绿种菜等群众自建、自改问题,部分居民初期存在不理解、不配合、抵触反对情绪,认为私占小范围公共区域不影响他人,对集中拆除整治存在误解,一度对整治工作产生抵触心理。
为最大程度争取群众理解、减少整治矛盾,现场工作组坚持“先劝导、后整治、先说理、后处置”的原则,依托示范站点“下沉服务、上门释法”工作机制,对涉及整改居民逐户上门沟通。工作人员耐心讲解《城市绿化管理条例》《物业管理条例》等法律法规,细致说明私圈庭院、违规硬化、毁绿种菜不仅侵占全体业主公共利益,还会破坏小区整体规划、影响公共通行、存在安全隐患。同时,面对面倾听居民诉求,细致做好情绪疏导,逐条答疑解惑,引导居民换位思考,明白“公共空间属于全体业主,违规侵占必须恢复原貌”的治理底线。

经过工作人员耐心宣讲政策、细致劝导沟通,原本抵触、不理解的居民逐步转变思想、打消顾虑,充分认识到私自侵占公共区域行为的危害性与违规性,从最初的不理解、不支持整治,转变为主动理解、全力支持,部分居民还主动协助工作人员清理自家违规搭建、硬化设施及种菜区域,现场整治氛围平稳有序、文明和谐。
集中攻坚,全面清零小区各类乱象


本次联合整治行动共出动执法车辆5辆、作业挖机2台,工作人员85人。累计拆除私圈庭院26处,清理违规地面硬化8处、总面积400平方米,拆除违规花架4处,清除私自铺设地板3处,整治毁绿种菜45处,清理乱堆乱放杂物12处,全面恢复了小区公共绿地、公共通道原貌,彻底清零各类侵占乱象。
此次整治,既是左庄社区“一支队伍进小区”示范站点实战化、常态化运行的有力体现,更是柔性执法、温情治理的生动实践。通过法理宣讲、耐心劝导、情理结合,既守住了环境整治的工作底线,又最大限度化解了干群矛盾、拉近了党群距离,实现了整治一处、教育一片、稳定一方的良好治理效果。
常态长效,持续巩固治理成效。集中整治不是终点,防止问题反弹回潮才是关键。下一步,淮阴区将持续抓实“一支队伍进小区”示范站点规范化、常态化运行,固化部门联动、网格巡查、物业履职、常态督导工作机制,做到问题早发现、乱象早整治、隐患早清零。持续加大日常巡查管控力度,对新增、反弹的侵占公共空间行为坚持零容忍,做到发现一起、处置一起。同时持续开展普法宣传,引导居民自觉遵守城市管理法规和小区管理规约, 以精细化、有温度的基层治理,持续提升辖区居民获得感、幸福感、安全感。