关于11月份数字城管系统运行情况的通报

清江浦区、淮阴区、淮安区、洪泽区人民政府，淮安经济技术开发区、生态文旅区、工业园区、苏淮高新区管委会，市直各相关单位：

2018年10月21日至2018年11月20日，市级平台共接收上报的各类案件为14953件，受理立案14754件，应处置13735件，应结案13444件，结案13224件，按期处置12820件，按期结案12710件，结案率、按期处置率和按期结案率分别为98.36%、93.34%和94.54%。现将11月份数字城管系统运行情况通报如下：

一、各责任单位案件处置情况

（一）各区案件处置情况

本月案件应处置数前三名分别是清江浦区5331件、淮阴区2540件、洪泽区2317件，按期结案率前三名分别是苏淮高新区100%、淮阴区99.29%、生态文旅区97.60%，结案率前三名分别是工业园区、苏淮高新区均为100%、生态文旅区99.75%。本月各区系统运行指标均达到住建部标准要求。

详情见附表1。

（二）市直部门案件处置情况

本月有10家市直部门发生案件，其中市体育局、市交通局、市水利局、里运河办各项运行指标均为100%。案件高发前三名的处置部门分别是市城管局、市公安局、市住建局，应处置案件分别为420件、230件、224件，结案率分别为95.71%、98.26%、96.86%。本月部分处置单位系统运行指标下降，有的指标远低于国家住建部标准要求。

详情见附表2。

（三）企业单位案件处置情况

本月发生案件的企业单位有11家。其中，市电信公司、市移动公司、市公交公司、市联通公司、新奥燃气、市铁塔公司、市热电公司的各项系统运行指标均为100%；纵观本月系统运行数据，除市广电公司运行数据不达标外，其余均达到住建部标准要求。

详情见附表3。

二、系统高发问题情况

（一）高发事件类问题：事件类案件共受理立案12160件，占受理案件总量的82.42%。

（二）高发部件类问题：部件类案件共受理立案2594件，占受理案件总量的17.58%。

具体情况见下表：

事、部件高发问题前五名情况统计表      单位：件

三、典型案例

上图为事件类案件18111200547号，上报问题为城西路与解放西路交口路西侧道路破损严重，案件处置时限为101.25个工作时，市住建局仅用了6小时15分钟已将问题处置完毕。

上图为部件类案件18110600139号，上报问题为延安东路与新庄路交口向东约110米上水井盖沉降破损，案件处置时限为20.25个工作时，自来水公司仅用约5个工作时已将问题处置完毕。 

四、处罚案件情况

与10月份相比，市城管局与淮安区管辖范围的无照经营游商和占道经营现象明显降低，其余部门此类问题回升幅度较大，全市范围内处罚案件数明显增多。请各区进一步加强管理力度，减少无照经营游商和占道经营现象的发生。

处罚案件情况统计表

淮安市城市管理委员会办公室  

                                  2018年11月23日

抄  报：蔡丽新市长，刘必权副市长，李久银副秘书长。

淮安市城市管理委员会办公室          2018年11月23日印发