清江浦区、淮阴区、淮安区、洪泽区人民政府,淮安经济技术开发区、生态文旅区、工业园区、苏淮高新区管委会,市直各相关单位:
2020年3月21日至2020年4月20日,市级平台共接收上报的案件为7043件,受理立案6989件,应处置6328件,应结案6119件,结案5861件,按期处置5718件,按期结案5634件,结案率、按期处置率和按期结案率分别为95.78%、90.36%和92.07%。现将4月份数字城管系统运行情况通报如下:
一、各责任单位案件处置情况
(一)各区案件处置情况
案件应处置数前三名分别是清江浦区2408件、洪泽区1301件、淮阴区1173件,结案率分别为94.56%、95.16%、98.21%,按期处置率分别为88.41%、82.24%、96.59%,按期结案率分别为88.33%、87.13%、96.42%。开发区、生态文旅区的结案率分别为70.03%、84.58%,按期处置率分别为69.02%、87.35%,按期结案率分别为67.68%、82.21%。本月洪泽区的按期处置率、开发区的三项运行指标、生态文旅区的结案率、按期结案率未达标。其余各区运行指标均达到国家住建部标准要求。
详情见附表1。
(二)市直部门案件处置情况
本月有7家市直部门发生案件,其中大运河办、市水利局、市体育局的各项运行指标均为100%。案件高发前三名的处置部门分别是市城管局、市公安局、市住建局应处置案件分别为245件、187件、73件,结案率分别为98.37%、82.89%、84.93%,按期处置率分别为95.92%、71.66%、79.45%,按期结案率分别为95.92%、71.12%、78.08%。市快速办的结案率、按期处置率、按期结案率分别为28.57%、21.43%、21.43%。本月市公安局、市住建局、市快速办的各项运行指标均未达标。其余各市直部门的数据均达到国家住建部标准要求。
详情见附表2。
(三)企业单位案件处置情况
本月发生案件的企业单位有11家。其中市移动公司、自来水公司、市电信公司、联通公司、新奥燃气、广电公司、铁塔公司、热电公司的各项运行指标均为100%。市电力公司的按期处置率为100%,市铁通公司的结案率、按期处置率、按期结案率分别为60%、70%、55%。本月市铁通公司各项指标未达标,其余企业单位的各项运行指标均达到国家住建部标准要求。
详情见附表3
二、系统高发问题情况
(一)高发事件类问题:事件类案件共受理立案5547件,占受理案件总量的79.37%。
(二)高发部件类问题:部件类案件共受理立案1442件,占受理案件总量的20.63%。
具体情况见下表:
事、部件高发问题前五名情况统计表单位:件
问题类型 | 大类 | 小类 | 立案 | 结案 | 结案率 |
事件 | 其他事件 | 门前五包 | 934 | 897 | 97.82% |
市容环境 | 其他市容环境问题 | 475 | 376 | 96.91% | |
其他事件 | 不文明养犬 | 428 | 422 | 99.29% | |
牛皮癣小广告 | 383 | 357 | 95.20% | ||
街面秩序 | 无照经营游商 | 355 | 348 | 98.58% | |
部件 | 市容环境设施 | 户外广告 | 205 | 163 | 94.22% |
垃圾箱 | 178 | 171 | 97.71% | ||
公用设施 | 通信交接箱 | 118 | 101 | 98.06% | |
雨水箅子 | 92 | 52 | 86.67% | ||
不明井盖 | 85 | 43 | 81.13% |
三、典型案例
上图为事件类案件20033000024号,上报问题为山阳湾路与枫香路交口向南175米路东侧人行道地砖缺失,案件处置时限为93.75小时,生态文旅区福地路办事处仅用了6小时31分钟修补好破损路面。
上图为部件类案件20032400093号,上报问题为南门大街与南巽路交口向北5米路东侧通信交接箱底门脱落,案件处置时限为43.75小时,市电信公司仅用了3小时7分钟将破损箱门修复。
四、处罚案件情况
处罚案件中清江浦区、洪泽区、淮安区的无照经营游商与占道经营类处罚案件数较多。大气污染防治类案件明显减少,处置效果显著。请各区进一步加强管理,加大案件处罚力度,巩固创建文明城市成果。
处罚案件情况统计表
所属 区域 | 市城 管局 | 清江 浦区 | 淮安区 | 淮阴区 | 开发区 | 生态 文旅区 | 工业园区 | 苏淮 高新区 | 洪泽区 |
4月份游商、占道经营处罚数 | 33 | 162 | 131 | 94 | 9 | 7 | 0 | 0 | 134 |
大气污染防治类案件4月份 | / | 4 | 0 | 0 | 3 | 0 | 0 | 0 | 3 |
五、专项案件
根据淮城管委办发〔2020〕5号文及淮城管委办发〔2020〕5号文补充通知,将门前五包、“牛皮癣”小广告、不文明养犬三项案件列为专项案件。本月门前五包的结案率、按期处置率、按期结案率分别为98.41%、96.28%、95.75%,“牛皮癣”小广告的结案率、按期处置率、按期结案率分别为96.54%、91.58%、91.58%,不文明养犬案件共上报464件。为响应创文明城市工作部署及城市长效管理考核要求,请各区进一步加强整改处置力度。
详情见附表4
淮安市城市管理委员会办公室
2020年4月27日