6月27日中午，金湖城管执法大队城管队员陈福祥中午值班巡查至金湖东路时，突然发现前方一辆正在行驶的电动三轮车意外侧翻，驾驶三轮车的老人和同乘人员均不同程度受伤，躺在地上孤立无援惊慌失措，受伤的孩子疼痛难忍一个劲儿地哭。

见此情景，城管队员陈福祥主动上前，迅速查看伤情，发现老人头部受伤血流不止，孩童手臂划伤。时间就是生命，救人要紧，他没有丝毫犹豫，立刻掏出手机拨打了120急救电话，清晰准确地报告了事发位置、伤者情况及现场状态。也及时给老人的家人拨打了电话，并疏导围观人群，保障现场秩序畅通，确保急救通道顺畅，并轻声安慰受伤老人，缓解其紧张情绪。

几分钟后，家属及救护车抵达现场，陈福祥积极配合医护人员将伤者迅速稳妥的送上救护车，方才放心离开，继续投入到街面值班巡查工作中。

“为民服务”是城管职责的延伸。近年来，该大队始终坚守“为民执法、为民服务”理念，改进工作方法,变被动管理为主动服务,用服务手段解决70%的城市管理问题，把为民服务宗旨融入到日常工作的点滴，全力打造“服务型”城市，让为民服务成为城市管理最温暖的底色。