城管新闻
停车中心召开共享单车管理会议
时间:2024-11-14  来源:淮安市城市管理局

11月12日下午,停车中心召开市区共享单车管理会议,市城管局党组成员、副局长吴欣园参加会议。她强调:一是企业自身管理要到位。各共享单车企业要加强内部管理,提高服务质量;二是企业要公平竞争。各共享单车企业要在遵守市场规则的前提下,开展公平竞争,避免恶意竞争、价格战等不正当竞争行为;三是投诉要及时回应及时处理。各企业要建立健全投诉处理机制,确保市民的投诉和建议能够得到及时、有效的回应和处理。要通过提高服务质量、优化用户体验等方式,减少投诉数量,提升市民满意度。

  会上,停车中心支部书记滑陕西明确三点管理措施:一是健全管理体系。技术要精准、管理人员配齐、管理措施要有效;二是控制好投放节奏。投放前,要做好准备工作,投放中要做好跟踪管理,对问题较多的运营企业,采取暂停投放措施,整改到位后再投放;三是加大处罚力度。市区两级停车部门要严格管理,严格执法,特别要加大处罚力度,确保停车秩序管控到位。

经开区、清江浦区、淮阴区、淮安区、生态文旅区城管局停车科室负责人;美团、哈啰、蘑菇三家运营企业负责人参加了会议。